歡迎您來到鐵嶺市中心醫(yī)院就診，我們將竭力為您提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療和護(hù)理服務(wù)。醫(yī)院在門診大廳設(shè)有市縣區(qū)醫(yī)保、新農(nóng)合醫(yī)保服務(wù)臺和一站式服務(wù)中心，如果您在就診期間有什么困難請及時(shí)與工作人員聯(lián)系，我們將隨時(shí)為您提供幫助。
一、醫(yī)保服務(wù)臺
1. 每日值班院長為您排憂解難，傾聽您及家屬對我院醫(yī)療服務(wù)的評價(jià)和建議，及時(shí)協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的有關(guān)問題。
2. 市、縣、區(qū)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新型農(nóng)村合作醫(yī)療醫(yī)保政策、待遇咨詢解答，辦理住院、轉(zhuǎn)院程序?qū)徟?/p>
3. 門診特殊醫(yī)療服務(wù)，為您提供門診退藥、退費(fèi)、病假證明辦理審批手續(xù)審批。
二、一站式服務(wù)中心
1 .為患者指引就醫(yī)路線、指導(dǎo)病人掛號、就診、交款、取藥等服務(wù)，幫扶老弱病殘及無人陪護(hù)患者。
2. 解答病人提出的就診、醫(yī)療、保健、科普方面的咨詢及醫(yī)保政策等。
3. 為年老體弱及行動(dòng)不便的患者無償提供所需使用的輪椅、開水、花鏡以及便民利民條件。
4. 負(fù)責(zé)門診化驗(yàn)單報(bào)告打印發(fā)放，外地委托郵寄的服務(wù)。
5. 開設(shè)便民門診為常規(guī)服藥的慢性病患者開常用藥品。
咨詢電話：024-72213021、72213031
